Steckbrief des Casinos
Spinational verbindet einen Casinobereich mit einer Sportwetten-Sektion, die über dieselbe Anmeldung und denselben Kontostand läuft. Betrieben wird die Seite von der Gesellschaft Stellar Ltd, die Lizenz für das Angebot stammt aus Anjouan. Den Kern bildet ein Katalog von mehr als 9.000 Titeln aus über 40 Studios, zu denen NetEnt, Playtech, Nolimit City und Relax Gaming zählen. Neben Spielautomaten finden sich dort auch Live-Tische, Poker und Virtuelle Sportarten.
Für das Guthaben steht Euro als Kontowährung bereit, und dieselbe Währung gilt für Casinorunden wie für Wetten. Aufladen lässt sich das Konto ab 20 €, wobei die Kasse Kartenzahlungen, E-Wallets und mehrere Kryptowährungen annimmt. Wer beim Start eine Frage zum Konto oder zu einer Zahlung hat, erreicht den Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Zum Einstieg erhalten neue Konten bei Spinational einen Einzahlungsaufschlag, der bei 500 € gedeckelt ist, ergänzt um 200 Freispiele. Wer über das Startpaket hinaus aktiv bleibt, steigt in ein Treueprogramm ein, das aus 5 Stufen besteht. Eine eigene App gehört nicht zum Angebot, Casino und Sportwetten öffnen sich im mobilen Browser.
Wie ein Konto bei Spinational entsteht
Ein Konto bei Spinational entsteht aus wenigen Angaben: einer E-Mail-Adresse, die später als Login dient, einem selbst gewählten Passwort und Euro als Währung des Kontos. Mit diesen Zugangsdaten melden sich Spieler anschließend im Casino ebenso wie im Wettbereich an. Den Kontostand führt die Seite für beide Bereiche gemeinsam, getrennte Guthaben für Slots und Sportwetten gibt es nicht.
Die erste Einzahlung ist ab 20 € möglich, und mit ihr beginnt auch das Willkommenspaket für neue Konten. Als Zahlungswege eignen sich dafür etwa Visa, Trustly oder eine der angebotenen Kryptowährungen. Die Bedingungen des Startangebots, also Aufschlag, Freispiele und Umsatzfaktor, gelten ab dieser ersten Gutschrift auf dem Konto.
Sobald das Konto eröffnet ist, prüft das Casino vor der ersten Auszahlung die Identität des Inhabers. Bei Problemen mit dem Formular oder der Bestätigung der E-Mail-Adresse hilft der Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist und auch vor der ersten Einzahlung genutzt werden kann.
- Registrierungsformular auf der Seite von Spinational öffnen
- E-Mail-Adresse angeben und ein eigenes Passwort wählen
- Euro als Kontowährung übernehmen und das Formular absenden
- Erste Einzahlung ab 20 € mit Visa, Trustly oder einer anderen Methode der Kasse leisten
- Willkommensbonus zusammen mit dieser Einzahlung aktivieren
Wofür Spinational belohnt
Belohnungen gibt es bei Spinational an zwei Punkten im Leben eines Kontos: beim Einstieg durch ein Willkommenspaket und später durch ein Treueprogramm, das in 5 Stufen aufgebaut ist. Das Startangebot richtet sich ausschließlich an neue Konten. Für Fragen zu einem laufenden Bonus steht der Live-Chat bereit, der zu jeder Tageszeit erreichbar ist.
| Bedingung | Wert |
|---|---|
| Willkommensbonus | 100 % |
| Höchstbetrag | 500 € |
| Gratisdrehungen | 200 |
| Umsatzbedingungen | x40 |
Das Willkommensangebot
Das Paket erhöht die Einzahlung um 100 %, wobei das Casino höchstens 500 € Bonusguthaben gutschreibt. Hinzu kommen 200 Freispiele, die an Spielautomaten eingesetzt werden. Bonusguthaben und Gewinne aus den Freispielen stehen erst nach erfülltem Umsatz zur Auszahlung bereit.
Für das Bonusguthaben gelten Umsatzbedingungen von x40, die Sie vor einer Auszahlung vollständig abschließen müssen. Solange diese Bedingung offen ist, darf ein einzelner Einsatz 10 € nicht übersteigen. Diese Grenze betrifft jede Runde, die mit aktivem Bonus gespielt wird, und sie endet mit dem letzten erforderlichen Umsatz.
Nach dem Startpaket führen die 5 Stufen des VIP-Programms Bestandskunden weiter. Der Aufstieg ist an die Aktivität auf dem Konto geknüpft, und Fragen zur aktuellen Stufe beantwortet der Support per Live-Chat oder E-Mail.
Tische, Slots und Sofortspiele
Live Casino bildet bei Spinational einen eigenen Bereich neben Tischspielen und Poker, und der gesamte Katalog umfasst mehr als 9.000 Titel. Zu den Kategorien gehören außerdem Spielautomaten, Jackpots, Bingo, Rubbellose, Crash-Spiele und Virtuelle Sportarten. Die Inhalte stammen von mehr als 40 Studios, deren Spiele in Euro auf dasselbe Guthaben laufen wie die Sportwetten.
| Titel | Studio |
|---|---|
| Sugar Rush | Pragmatic Play |
| Gravity Blackjack | Iconic21 |
| 3 Coin Volcanoes | Booongo |
| Blackjack 30 - Azure | Pragmatic Play Live |
Bei den Spielautomaten sind Nolimit City, Relax Gaming und Booming Games vertreten, dazu kommen Fugaso, Onlyplay und Evoplay. Mit NetEnt und Playtech stehen zwei weitere Studios im Katalog, deren Titel ebenfalls unter den Slots erscheinen. Die Jackpots haben eine eigene Kategorie, getrennt von den regulären Automaten.
Für kurze Runden stehen Crash-Spiele und Rubbellose bereit, Bingo und Virtuelle Sportarten ergänzen diese Sofortspiele. Wer zwischen Wettbereich und Casino wechselt, bleibt im selben Konto und muss sich nicht erneut anmelden.
Während eines aktiven Bonus gilt an allen Spielen die Einsatzgrenze von 10 € pro Runde. Fragen zu einer abgebrochenen oder strittigen Spielrunde nimmt der Live-Chat entgegen, die E-Mail eignet sich für Anliegen mit Screenshots oder Rundennummern.
Gewinne bei Spinational abheben
Wer die Zahlungswege von Spinational vergleicht, findet überall dieselbe Kontowährung: Das Guthaben wird in Euro geführt, und Einzahlungen beginnen bei 20 €. Zur Auswahl stehen Banküberweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Jeton, MiFinity, Trustly und Paysafecard sowie die Kryptowährungen BCH, ETH, XRP, SOL und DOGE. Für Auszahlungen nennt die Kasse eine Bearbeitungszeit von bis zu 72 Stunden, ein einzelner Auszahlungsbetrag darf 3.000 € nicht überschreiten.
| Option | Bearbeitung der Auszahlung | Mindestbetrag |
|---|---|---|
| Banküberweisung | 72 Stunden | 20 € |
| Visa | 72 Stunden | 20 € |
| Neteller | — | 20 € |
Geld einzahlen
Mit 20 € beginnt der kleinste Betrag, den die Kasse als Einzahlung annimmt, und dieser Wert ist der Ausgangspunkt für alle Methoden der Übersicht. Neben Karten von Visa und Mastercard verarbeitet Spinational die E-Wallets Skrill, Jeton und MiFinity. Wer lieber mit Kryptowährung einzahlt, kann dafür unter anderem XRP oder DOGE nutzen.
Bleibt eine Einzahlung ohne Gutschrift, ist der Live-Chat der erste Ansprechpartner, und er ist rund um die Uhr erreichbar. Für Belege wie Transaktionsnummern oder Kontoauszüge eignet sich die E-Mail an den Support.
So zahlen Sie aus
Spinational bearbeitet Auszahlungsanträge innerhalb von 72 Stunden, und die Obergrenze von 3.000 € betrifft jede einzelne Auszahlung. Ist noch Bonusguthaben aktiv, müssen Sie zuerst den Umsatz von x40 abschließen, bevor dieses Geld abgehoben werden kann. Fragen zum Stand eines Antrags nimmt der Support per Live-Chat oder E-Mail entgegen, beide Kanäle sind ohne feste Sprechzeiten besetzt.
Der rechtliche Rahmen von Spinational
Die Seite steht unter einer Glücksspiellizenz aus Anjouan, als Betreibergesellschaft tritt Stellar Ltd auf. Stellar Ltd führt damit die Konten, die Kasse und den Sportwettenbereich, und alle Bedingungen auf der Seite beziehen sich auf diese Gesellschaft.
Beschwerden richten Spieler zunächst an den Support per E-Mail, damit der Verlauf schriftlich vorliegt. Reicht die Antwort nicht aus, bleibt die Lizenz aus Anjouan der Bezugspunkt für weitere Schritte gegen den Betreiber.
Spinational Casino mobil
Eine eigene App bietet Spinational nicht an, das gesamte Angebot öffnet sich über den Browser auf Smartphones und Tablets. Spieler melden sich dort mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an wie am Desktop.
Spielautomaten, Live Casino und Sportwetten greifen unterwegs auf dasselbe Euro-Guthaben zu. Auch der Live-Chat lässt sich mobil öffnen und ist rund um die Uhr besetzt.
Hilfe und Beschwerden
Wer auf eine offene Auszahlung wartet oder den restlichen Bonusumsatz klären möchte, erreicht beim Support von Spinational Casino zuerst den Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist. Belege, längere Schilderungen und Beschwerden gehen per E-Mail an den Kundendienst, und auch dieser Kanal kennt keine festen Sprechzeiten.
| Kundendienst | Wert |
|---|---|
| Hilfebereich | Wissensdatenbank |
Häufige Themen wie Zahlungsmethoden, Umsatzbedingungen und Kontoeinstellungen behandelt der FAQ-Bereich, den Spieler jederzeit lesen können, ohne eine Nachricht zu schreiben. Eine Beschwerde, die im Chat offen bleibt, lässt sich anschließend per E-Mail fortführen, damit der Verlauf schriftlich festgehalten ist.
Spinational zusammengefasst
Spinational verbindet einen Katalog aus Spielautomaten, Live-Tischen und Crash-Spielen mit Sportwetten auf einem gemeinsamen Euro-Konto unter dem Betreiber Stellar Ltd. Die Kasse kombiniert Karten, E-Wallets und Kryptowährungen, das Startpaket ist an Umsatzbedingungen und eine Einsatzgrenze gebunden. Die Seite passt zu Spielern, die Casino und Wetten über eine Anmeldung nutzen und Hilfe zu jeder Uhrzeit per Live-Chat suchen.